Reservas, Tarifas y Formas de Pago

RESERVAS

Ir a formulario de reserva directamente. La petición o recibo de información sobre el estado de Disponibilidad del establecimiento no implica la aceptación de la Reserva por parte del Propietario. Antes de las 48 horas siguientes de la aceptación de la «Prerreserva» por parte del propietario, el cliente deberá hacer una transferencia en la cuenta corriente que se le facilita en concepto de anticipo, a afectos de formalizar la Reserva, indicando su nombre y fecha de entrada que será la cantidad de un día de estancia. Pasado este plazo, en el caso de no haber recibido dicho pago, el establecimiento se reserva el derecho de proponer el alojamiento a otros clientes potenciales. La cantidad restante se abonará en efectivo una vez el cliente se encuentre en el establecimiento.

ANULACIONES

El disfrute del alojamiento y de otros servicios, durará el plazo convenido entre el establecimiento y el cliente. cualquier ampliación o reducción del plazo previamente pactado tendrá que ser consultado al propietario. En caso de la anulación de una reserva, se aplicarán una serie de gastos de anulación en función de la antelación con que se anule la reserva. Todos los gastos derivados de la misma irán a cargo del cliente. Los porcentajes se aplicarán sobre la cantidad pagada por anticipo. Los intervalos y porcentajes de penalización aplicados son los siguientes:

DÍAS DE ANTELACIÓN	PORCENTAJE DE PENALIZACIÓN
De 0 a 7 días	100%
De 8 a 15 días	75%
De 16 a 30 días	50%
A partir de 31 días	0% – Se devuelve la totalidad del anticipo

**En caso de abandono del establecimiento con antelación a lo pactado entre las dos partes se cobrará el total de lo acordado para la estancia de la habitación en concepto de daños y perjuicios causados.

ENTRADA

No se admitirán estancias ni usos de las instalaciones del establecimiento a más personas de las estipuladas en la confirmación de reserva. El incumplimiento de esta norma, dará derecho al propietario a tomar las medidas que estime oportunas, incluso el desalojo. Es obligatorio que cada viajero, rellene y firme una ficha de ocupación que el propietario esté obligado a entregar a la Ertzaintza así como una ficha de entrada donde recogen los servicios solicitados por el cliente. Este documento se considera un contrato entre las dos partes. Los presupuestos pueden cambiar sin previo aviso. Le rogamos que consulte nuestra tarifa de precios y nuestras condiciones generales del servicio.